Nuestra tecnología analiza y traduce en 40 idiomas las reseñas y los posts y artículos que te mencionan. Los datos están agregados para destacar los principales temas de conversación y su frecuencia. Comprende lo que se dice de tu marca, lo que les gusta o no les gusta a tus clientes y porque.
Nuestros algoritmos analizan el sentimiento de los temas de conversación para identificar tus puntos fuertes y débiles. Comprende lo que se dice y el sentimiento alrededor de tu marca. Encuentra en un clic, por tema de conversación, los comentarios que te mencionan de forma positiva o negativa. Ten acceso a la buena información para tomar las buenas decisiones.
Benefíciate de indicadores claves necesarios para evaluar tu reputación. Visualiza en un gráfico los temas de conversación más o menos hablados y tus puntos fuertes y débiles. Conoce las tendencias positivas o negativas. Mide los progresos realizados.
Monitoriza lo que se dice de tus competidores. Conoce sus puntos fuertes y débiles en comparación a los tuyos. Analiza tu posicionamiento en nuestra matriz competitiva en comparación a ellos, según criterios específicos a tu industria.
Nuestro motor de AI traduce, extrae y agrupa en categorías y subcategorías los datos recolectados en tus alertas según criterios específicos a tu industria. Nuestros modelos aprenden y se mejora a medida que se colectan y analizan nuevos datos
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